Апр
23

Как меняется роль маркетинга сегодня, в условиях гло­бализации и новых технологий?

1 Star2 Stars (No Ratings Yet)
Loading ... Loading ...
Author admin    Category Интернет-маркетинг    Tags

Маркетинг в его привычном виде — с использованием
исследований, сегментирования, определения целевых рын­
ков, позиционирования и комплекса 4Р — должен быть за­
ново сформулирован концептуально, по мере того как на
смену относительно медленно меняющемуся миру приходит
непредсказуемая глобальная экономика. В 1980-е годы мы
сказали бы: «Готовсь, целься, пли!», в 1990-е — «Готовсь,
пли, целься». Сегодня мы говорим: «Огонь!» Прежде нашей
целью был массовый рынок, сейчас целью может стать лю­
бой потенциальный потребитель. Раньше мы производили
товар с относительно длительным жизненным циклом, ныне
мы уже приспособлены для подгонки товара в соответствии
с индивидуальными требованиями каждого отдельного поку­
пателя. Прежде именно мы определяли цену, теперь на фор­
мирование цены влияют потребители. Пришествие Интернета
и развитие клиентских баз данных знаменует революцию в
маркетинге. Многие концепции по-прежнему применимы, но
нам придется переосмыслить их значение в новых экономи­
ческих условиях.
Какие из методов маркетинга, используемых практически
в любом бизнесе, не воспринимаются многими бизнес­
менами как маркетинг?
Представители различных видов бизнеса не в полной мере
отдают себе отчет в том, каков общий объем и стоимость их
маркетинговой деятельности. Например, владельцы сети рес­
торанов «Red Lobster» планируют изменить интерьер своих
заведений. В бухгалтерских книгах соответствующие расходы
скорее всего будут отражены как затраты на покупку краски
или содержание помещений. Но в действительности эти меры
направлены на привлечение посетителей. Или возьмите банк,
который вкладывает деньги в дорогое программное обеспе

чение для создания системы управления взаимоотношения­
ми с клиентами. Такие затраты включаются в статью расхо­
дов на информационные технологии, тогда как на самом деле
это делается для улучшения маркетинговой эффективности
банка в определении целевой аудитории. Реальные расходы
современных компаний на маркетинг значительно превы­
шают цифры, фигурирующие в стандартных финансовых от­
четах.

300 ключевых вопросов маркетинга



1 комментарий к записи “Как меняется роль маркетинга сегодня, в условиях гло­бализации и новых технологий?”

  • Sos 13.12.2013 - 3:08 дп

    Интересные посты — читаются на одном дыхании. Пишите больше. От души респектую.

Прокомментировать

Следуйте за мной в Твиттер! Следуй за мной в Твиттер!

Подпишись на рассылку.

Добавь email адрес

Категории

Свежие записи

Свежие комментарии

Самы популярные статьи

Архивы

реклама