Апр
19

Шесть этапов эффективности рекламных коммуникаций

1 Star2 Stars (No Ratings Yet)
Loading ... Loading ...
Author admin    Category Интернет-маркетинг    Tags

 Основная задача рекламы — увеличение прибыли фирмы.

Для  того чтобы это произошло, необходимо пройти 6 этапов (с точки зрения потребителя):

• контакт потенциального потребителя с рекламным сообщением,
который осуществляется за счет средств рекламы;
• обработка потребителем рекламной информации, которая посту-
пила за счет рекламы, рекламных мероприятий или мер по
стимулированию;
• эффекты коммуникации (устойчивые ассоциации с маркой), ко-
торые возникают у потребителя как реакция на рекламное воз-
действие;
• действия целевых потребителей, когда покупатель решает,
предпринимать ли ему какие-либо действия в отношении про-
дукта;
• увеличение объемов продаж, доли рынка, создание марочного ка-
питала, которое происходит за счет действий целевых потре-
бителей;
• получение прибыли.
2. Первые 4 стадии (контакт с рекламным сообщением, обработ-
ка рекламной информации, эффекты коммуникации и дейст-
вия целевых потребителей) называются стадиями реакции по-
купателя и играют решающую роль в получении прибыли.Примеры расчета процента потребителей, которые принесут
выгоду компании (исходя из сложившейся практики):
• около 90% потребителей смогут проконтактировать с реклам-
ным сообщением. Вероятность = 0,9;
• около 60% обратят внимание на рекламное сообщение. Веро-
ятность = 0,9 х 0,6 = 0,54;
• около 33% заинтересуются характеристиками продукта на-
столько, чтобы решиться приобрести его. Вероятность =
= 0,54×0,33 = 0,18;
• около 70% смогут найти этот продукт и непосредственно со-
вершить акт покупки. Вероятность = 0,18 х 0,7 = 0,13. Только
13% из 100 под воздействием рекламы совершат необходимое
действие.
3. Для рекламодателя 6 этапов эффективности выглядят зеркально
отображенными:
• прибыль, для получения которой необходимо определить цели мар-
кетинга и рекламы;
• увеличение объемов продаж, доли рынка, марочного капитала,
для чего необходимо понять, кто же послужит объектом сбыта,
т. е. определить целевую аудиторию и цели в отношении покупки
(пробная или повторная);
• действия целевых потребителей: для того чтобы они произош-
ли, необходимо определить, какие ассоциации с маркой долж-
ны возникнуть и какую позицию она должна занимать, чтобы
ее приобрели. С этой целью и устанавливаются цели коммуни-
кации и позиционирования;
• творческая стратегия (идея и воплощение) и стратегия интег-
рированных коммуникаций (объединяет в себе рекламу, рек-
ламные мероприятия, стимулирование сбыта и мероприятия PR);
• обработка информации потребителем, для чего необходимо вы-
брать такие средства рекламы, которые позволят легко это
осуществить, и составить график, который обеспечит внима-
ние со стороны целевой аудитории;
• контроль за рекламной кампанией и оценка ее эффективности.

Аксенова К.А.
Реклама и рекламная деятельность



Прокомментировать

Следуйте за мной в Твиттер! Следуй за мной в Твиттер!

Подпишись на рассылку.

Добавь email адрес

Категории

Свежие записи

Свежие комментарии

Самы популярные статьи

Архивы

реклама